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「新版全讯网源码」兰州市公安局主动作为精准施策 打造升级版公安户籍窗口
2020-01-11 14:14:45

内容摘要:兰州市公安局主动作为精准施策打造升级版公安户籍窗口户籍窗口是公安机关直接面向群众的一扇大门,户籍服务水平的高低,直接影响群众对公安机关的认同感和满意度。近日,兰州市公安局户政管理处扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,切实将主题教育成果融入到为民服务的各项工作中,主动作为,精准施策,打造升级版兰州公安户籍窗口服务。

「新版全讯网源码」兰州市公安局主动作为精准施策 打造升级版公安户籍窗口

新版全讯网源码,原标题:兰州市公安局主动作为精准施策

打造升级版公安户籍窗口

户籍窗口是公安机关直接面向群众的一扇大门,户籍服务水平的高低,直接影响群众对公安机关的认同感和满意度。近日,兰州市公安局户政管理处扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,切实将主题教育成果融入到为民服务的各项工作中,主动作为,精准施策,打造升级版兰州公安户籍窗口服务。

“微笑服务”五项便民新举措

户政管理处党支部以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,聚焦守初心、担使命,找差距、抓落实的总要求,坚持问题导向,创新打造全市公安派出所户籍窗口服务升级版,提出了“推行微笑服务,让服务有温度;实行预约服务,让服务更精准;开展网上服务,让服务更科技;推行自助服务,让服务更方便;落实就近服务,让服务更便捷”的便民利民五项升级版服务措施,取消了过去窗口民警周六“守株待兔”的僵化做法,使“放管服”改革措施更加普惠均等。

严格服务规范化户籍窗口创建

为全面提升我市公安派出所户籍窗口规范化建设和服务水平,针对全市户籍窗口公开公示的规章制度大小凌乱、规格不一、内容过时等问题,户政处下发专门通知,对全局派出所户籍窗口全部进行了清理规范,整齐划一。同时,从派出所户籍窗口便民利民措施落实、工作人员配备、管理工作规范、服务群众质量等四个方面入手,在全局派出所组织开展了规范化户籍窗口创建工作,通过派出所对照标准自评,在全局树立了75个规范化户籍窗口派出所。

创新服务提高窗口信息化服务水平

在深入基层,充分调查研究的基础上,简化办事流程,户政处推出二维码户政业务办事指南,群众扫码即可获知办理流程。户政处打造了全省第一个“无人警务室”,为群众提供“居民身份证办理、港澳台通行证二次签注等3类11项公安业务的24小时自助便捷服务。全市各派出所户籍窗口已全部实现居民身份证相片“多拍优选”。各派出所通过“甘肃省公安厅政务服务平台”为群众主动服务,已办理临时身份证明515条。兰州日报社全媒体记者 苏晓 文/图